Искренняя улыбка: как её распознать и что такое улыбка Дюшена

Улыбкой можно выразить удовольствие, поприветствовать, поддержать, смягчить неловкость или показать, что шутка понята. Поэтому вопрос об искренности требует уточнения. Мы хотим узнать, испытывает ли человек радость, дружелюбно ли он настроен или говорит ли правду? Это три разные задачи, хотя в повседневном впечатлении они часто смешиваются.

Я предлагаю рассмотреть улыбку с двух сторон: как движение лица и как действие в общении. Такой разбор помогает замечать детали, не превращая каждую сдержанную или вежливую улыбку в признак фальши.

Что такое улыбка Дюшена

Улыбкой Дюшена называют конфигурацию, в которой подъём уголков губ сочетается с характерным изменением области щёк и глаз. В системе FACS её обычно описывают через сочетание AU12 — движения уголков губ — и AU6, связанного с подъёмом щёк и сужением глазной щели. Название относится к строению выражения, а не к моральным качествам человека. Описание конфигурации в исследовании Girard и коллег.

Внешне может быть заметно, что щёки поднимаются, кожа под глазами меняет форму, а глаза немного сужаются. Складки у наружных уголков иногда становятся выразительнее. Но искать только складки — слишком грубый способ наблюдения: нужно видеть изменение области в целом.

Уголки рта и область глаз не работают как два независимых переключателя «ложь» и «правда». Сочетание движений помогает описать улыбку точнее, однако переживание и намерение человека нельзя свести к наличию одного мышечного компонента.

Почему улыбку Дюшена называют искренней

Исторически эту конфигурацию связывали с переживаемым удовольствием. Именно поэтому в популярных объяснениях закрепилось выражение «настоящая улыбка глазами». Оно удобно для первого знакомства с темой, но создаёт впечатление, что участие глаз невозможно воспроизвести намеренно.

Исследования усложняют эту картину. Работа Krumhuber и Manstead 2009 года специально рассматривала спонтанные и намеренные улыбки и показала ограничения использования признака Дюшена как самостоятельного указателя переживаемого удовольствия. Поэтому совпадение с конфигурацией не следует превращать в сертификат искренности. Публикация исследования.

В исследовании Girard и коллег 2019 года отдельно анализировалась связь этого признака с интенсивностью улыбки. Результаты указывают, что при интерпретации важно учитывать выраженность движения рта, а не приписывать всю информативность одному изменению вокруг глаз. Исследование об интенсивности улыбки.

Практическое применение этих данных простое: наблюдать область глаз полезно, но вывод нужно строить шире. Два человека могут испытывать удовольствие и при этом улыбаться с разной интенсивностью; один человек способен по-разному выражать его в разных обстоятельствах.

На какие признаки улыбки смотреть

Уголки губ

Посмотрите, как начинается движение: одновременно ли изменяются обе стороны, насколько выражен подъём, открывается ли рот. Это описание формы, а не оценка честности. Небольшая асимметрия сама по себе может быть привычной особенностью улыбки.

Не стоит придавать открытому рту большее значение, чем закрытому. Человек может сдержанно улыбаться с сомкнутыми губами или широко смеяться. На форму также влияет момент речи: улыбка во время произнесения фразы выглядит иначе, чем в паузе.

Щёки и область глаз

Смотрите на изменение относительно предыдущего выражения. Поднялись ли щёки? Изменилась ли форма кожи под глазами? Стали ли глаза уже именно вместе с улыбкой? Такие вопросы полезнее поиска обязательной складки в одном заранее выбранном месте.

Если изображение нечёткое, человек носит очки с бликами или виден в профиль, часть деталей недоступна. В этом случае описание должно быть скромнее. Недостающую информацию не следует заменять ощущением, что глаза выглядят «холодными» или «тёплыми».

Начало и завершение

Наблюдайте, на какое событие человек улыбнулся и как выражение развивалось дальше. Улыбка после шутки, при приветствии и во время фотографирования имеет разную задачу. Задержка или длительность могут быть интересны, но универсального числа секунд, отделяющего искренность от притворства, нет.

При видеосвязи стоит учитывать и сам формат общения. Задержка звука, переключение внимания на экран и необходимость дождаться реплики меняют последовательность видимых реакций. Иногда странная пауза объясняется устройством разговора, а не попыткой изобразить нужную эмоцию.

Вежливая улыбка не обязательно фальшивая

Человек встречает знакомого и улыбается, хотя занят своими мыслями. Он может не испытывать сильной радости, но искренне хотеть обозначить доброжелательность. Если считать «настоящими» только улыбки яркого удовольствия, обычная социальная вежливость будет ошибочно выглядеть обманом.

Похожая ситуация возникает в обслуживании или деловом общении. Улыбка помогает начать контакт и сделать взаимодействие комфортнее. По ней нельзя узнать, насколько человек лично расположен к каждому посетителю, но это не делает приветствие автоматически нечестным.

Полезно различать переживаемую эмоцию и коммуникативное намерение. Намерение быть корректным может быть вполне искренним при отсутствии восторга. Вопрос «он радуется?» не равен вопросу «он относится ко мне уважительно?»; ответ на второй лучше искать также в словах и действиях.

Почему человек улыбается, когда нервничает

В неловкой ситуации улыбка может помогать смягчить общение или показать, что человек не стремится к конфликту. Представьте выступающего, который ошибся в слове и коротко улыбнулся перед исправлением. Такое выражение не обязательно означает, что ошибка доставила ему удовольствие.

Собеседник может улыбаться, рассказывая о неприятном эпизоде, чтобы сделать рассказ легче. Иногда улыбка сопровождает смущение или попытку поддержать контакт, пока человек подбирает формулировку. По одному рту различить эти варианты трудно: важны содержание рассказа и его интонация.

Поэтому фраза «ты улыбаешься, значит, тебе весело» способна разрушить понимание. Гораздо точнее отозваться на слова: «Похоже, это было неловко» или «Как ты сам воспринял эту ситуацию?» Так у человека остаётся возможность объяснить своё переживание.

Улыбка, ухмылка и презрение: в чём различие

Слово «ухмылка» уже содержит интерпретацию. Обычно так называют улыбку, в которой наблюдатель почувствовал насмешку, превосходство или недоброжелательность. Но прежде чем соглашаться с этим впечатлением, нужно описать, чем выражение отличалось от обычной улыбки конкретного человека.

Один напряжённый уголок рта может напоминать конфигурацию презрения. Однако асимметричная улыбка встречается и без обесценивающего отношения. Если человек одновременно говорит, часть формы обусловлена артикуляцией. Если так он улыбается постоянно, это ещё один повод не делать вывод по отдельному снимку.

Разбор полезно продолжить по содержанию общения. Есть ли насмешливое замечание, обесценивание или отказ обсуждать аргументы? Или человек улыбнулся общей шутке? Подробнее эти различия рассмотрены в статье о презрении на лице.

Как понять улыбку в конкретной ситуации

Сначала определите, какой вопрос вас действительно интересует. Если речь о радости от подарка, важно увидеть отношение к подарку и услышать ответ. Если речь о доверии в сделке, улыбка не заменит проверку условий. В обоих случаях лицо добавляет впечатление, но не выполняет всю задачу.

Затем сравните выражение с обычной манерой человека. Сдержанный собеседник может искренне радоваться, едва улыбаясь. Очень выразительный человек может широко улыбаться во время обычного приветствия. Сравнение чужих лиц между собой часто создаёт ложные оценки вроде «он улыбается меньше, значит, меньше рад».

Наконец, проследите, что происходит после улыбки. Продолжает ли человек обсуждать тему, задаёт ли вопросы, поддерживает ли контакт? Это не набор признаков для вычисления искренности, а способ вернуть выражение в реальный разговор. Именно последовательность позволяет уточнять первоначальное впечатление.

Три примера: одинаковая улыбка, разные задачи

Встреча с коллегой

Коллега улыбается при встрече, коротко здоровается и возвращается к работе. Внешне улыбка может быть небольшой и быстро исчезнуть. Если оценивать её только по длительности, легко приписать холодность, хотя человек просто обозначил приветствие и продолжил задачу.

Здесь разумно учитывать весь эпизод: был ли контакт установлен, прозвучало ли приветствие, занят ли человек. Требовать от каждой встречи яркого выражения радости — значит заранее задать критерий, которому обычное общение не обязано соответствовать.

Поздравление с неожиданным успехом

Человек узнаёт о хорошем результате и сначала широко раскрывает глаза, затем улыбается. Другой реагирует паузой, уточняет цифры и только после этого расслабляет лицо. Во втором случае более поздняя улыбка не обязательно менее искренняя: человеку могло понадобиться время, чтобы осмыслить новость.

Если вам важно понять его отношение, полезнее спросить, что результат для него означает. Ответ может раскрыть облегчение, сомнение или радость от конкретной возможности. Один и тот же внешний жест не передаёт всю эту разницу.

Просьба улыбнуться на фотографии

Во время съёмки человек сознательно принимает выражение по просьбе фотографа. Это намеренная улыбка, но она может совпадать с приятным переживанием: люди действительно рады встрече, хотя одновременно позируют. Противопоставление «постановочная или настоящая» оказывается слишком простым.

Фотография фиксирует форму улыбки в выбранную секунду. Она не позволяет восстановить весь эмоциональный процесс. Поэтому сравнивать кадры удобно для изучения движений, а не для решения, кто на снимке действительно любит свою компанию.

Как научиться замечать улыбку точнее

Попробуйте упражнение с несколькими короткими фрагментами общения. Сначала запишите только видимые признаки: рот открыт или закрыт, уголки движутся одинаково или по-разному, щёки поднимаются, область глаз меняется. На этом этапе не используйте слова «искренняя» и «фальшивая».

После первого описания добавьте контекст: приветствие, шутка, ответ на просьбу, рассказ о неловкости. Посмотрите, меняется ли ваше впечатление от одной и той же улыбки, когда известна ситуация. Это помогает увидеть, какую часть смысла вы получили из движения, а какую — из истории вокруг него.

Затем проверьте альтернативное объяснение. Если улыбка показалась натянутой, возможно ли, что человек просто удерживал выражение для фотографии? Если она выглядела радостной, не была ли это привычная манера приветствия? Хорошее упражнение учит сравнивать версии, а не коллекционировать подозрения.

Не присваивайте себе процент точности без независимой проверки. Впечатление от улыбки можно описать, но внутреннее состояние человека редко известно наблюдателю достоверно. Если нужна обратная связь, она должна исходить из реальной задачи и согласованного формата, а не из уверенности, что выражение уже всё доказало.

Что можно узнать по улыбке, а что требует разговора

По лицу можно описать движение и заметить изменение отношения к моменту общения. Иногда улыбка помогает увидеть, что шутка замечена, что напряжение снизилось или что собеседник готов поддержать контакт. Это полезные наблюдения, особенно если они согласуются с содержанием разговора.

Но «искренняя улыбка» не означает автоматически честность во всех вопросах, симпатию ко всем присутствующим или устойчивое счастье. Человек может испытывать удовольствие и при этом ошибаться, скрывать отдельную информацию или не соглашаться с вами. Свойства сообщения и свойства выражения нужно проверять по разным основаниям.

Для системного наблюдения за другими зонами лица используйте гид по чтению эмоций по мимике. Улыбка становится понятнее, когда вы видите её место в целой реакции человека и сохраняете интерес к тому, что он сам говорит.

Частые вопросы

Как отличить искреннюю улыбку от фальшивой?

+

Рассматривайте всё лицо, начало и завершение улыбки, ситуацию и обычную манеру человека. Одного внешнего признака недостаточно. Также уточняйте, что называете фальшью: отсутствие сильной радости не делает вежливое приветствие обманом.

Улыбка Дюшена всегда искренняя?

+

Нет. Эта конфигурация связана с исследованиями выражения удовольствия, но может возникать и намеренно. Современные данные не позволяют считать её самостоятельным доказательством внутреннего переживания.

Если глаза не улыбаются, человек притворяется?

+

Такой вывод слишком категоричен. Выражение может быть слабым или детали области глаз плохо видны. Сначала нужно описать наблюдаемое, а затем учитывать ситуацию; отсутствие яркого признака не доказывает противоположное состояние.

Можно ли улыбаться искренне с закрытым ртом?

+

Да. Положение губ не устанавливает подлинность переживания. Улыбка может быть сдержанной, а приятная эмоция — вполне реальной. Открытый рот сам по себе не делает выражение более искренним.

Источники

• Krumhuber E. G., Manstead A. S. R., 2009. Can Duchenne smiles be feigned? New evidence on felt and false smiles — спонтанные и намеренные улыбки.
• Girard J. M. и соавторы, 2019. Reconsidering the Duchenne Smile: Indicator of Positive Emotion or Artifact of Smile Intensity? — конфигурация улыбки и роль интенсивности.
• Paul Ekman Group. Fake Smile or Genuine Smile? — классическое объяснение движений области глаз; его интерпретацию следует сопоставлять с исследованиями выше.

Об авторе

Андрей Демчук — нейротиполог, эксперт в профайлинге, создатель Академии нейротипологии и профайлинга, автор книги «Физиогномика? Нейротипология! Чтение по лицу 2030».